Se avete problemi di funzionamento sotto Linux con un dizionario su CD-ROM prodotto da Edigeo, verificate se si tratta di uno dei seguenti casi:

1. Dopo il lancio, la finestra principale dell'applicazione visualizza:

  Browser widget cannot be instantiated.

La versione richiesta di libstdc++ non e' installata sul sistema.
Caricate un pacchetto di compatibilità per la vostra distribuzione. Per esempio, per Fedora Core 4 o 5 potete risolvere il problema in questo modo:

  yum install compat-libstdc++-33

2. Selezionando l'Help dal menu, compare il messaggio che il browser non è in grado di accedere ai file.

È necessario che il browser di default sia Mozilla (Firefox non è sufficiente).
Installate Mozilla come browser predefinito.

3. Al primo lancio dell'applicazione appare un messaggio Java di risorse non trovate.

La versione di Java potrebbe essere stata installata in un directory diverso da quello in cui viene cercata da Fedora (/usr/bin/java).
Per esempio, se la versione 5.0 di Java è stata installata in /usr/java/jdk1.5.0_11/bin/java, eseguite il comando:

  ln -s /usr/java/jdk1.5.0_11/bin/java /usr/bin/java

Se il vostro problema non rientra in alcuno dei casi citati, mandate un e-mail a:
 assistenzaCD@edigeo.it specificando i seguenti dati:

– il titolo del dizionario
– il codice ISBN del volume o del CD-ROM (stampato rispettivamente sul retro della copertina del volume o sul piatto del CD-ROM), o il codice del software scaricato dal sito
– nel caso di software con attivazione on-line, il numero seriale del prodotto (codice di 16 lettere e cifre)
– la piattaforma utilizzata (Windows, Macintosh o Linux)
– il sistema operativo utilizzato (tipo, versione ed eventuale system pack installato)
– una descrizione dettagliata del tipo di malfunzionamento, allegando la schermata degli eventuali messaggi di errore visualizzati e il contenuto dei file .log eventualmente indicati.